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  2. Kunden der EnBW Energie Baden-Württemberg AG

Wo kann ich als EnBW-Kunde meine Adresse und Bankverbindung ändern?

Im Online-Kundenportal der EnBW können Sie Ihre Adresse und Bankverbindung sofort ändern. Ebenfalls rund um die Uhr steht Ihnen auch der Online-Kundenservice der EnBW zur Verfügung.

Telefonisch erreichen Sie den Kundenservice Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 08:00 bis 14:00 Uhr. Bitte wählen Sie den jeweils für Sie zutreffenden Service aus:

  • Strom, Gas & Wärme: 0721 72586-001
  • Wasser: 0721 72586-525
  • Zuhause laden (Ladestrom-Tarife für Zuhause): 0721 72586-431
  • Sie möchten Kunde oder Kundin werden: 0721 72586-003
  • Sie möchten Ihren Umzug ankündigen: 0721 72586-650
  • Serviceline Kündigung: 0721 72586-040 
Bitte beachten Sie Sie auch die abweichenden Servicezeiten für mobility+ und Unterwegs laden. Diese sind Montag bis Donnerstag von 8:00 - 20:00 Uhr und Freitags von 8:00 bis 19:00 Uhr telefonisch erreichbar. Die Rufnummer lautet 0721 72586-420.